Politique d’impartialité et d’objectivité
Afin de garantir l’impartialité et l’objectivité des activités de certification, CertUp applique les règles suivantes :
- Les activités de certification sont fournies par l’entité juridique CertUp dont les activités se limitent à la certification.
- CertUp ne mène aucune activité de conseil et ne réalise pas d’audits internes pour des clients certifiés. CertUp peut mener des actions de soutien et d’information pour l’audit, pour autant que celles-ci ne soient pas des actions sur mesure.
- CertUp n’externalise pas les activités de certification. Les auditeurs (indépendants et/ou du partenaire d’audit Maïeutika) n’ont dès lors qu’une mission limitée et sont formés, coachés, observés et évalués par CertUp . CertUp, en tant qu’organisme certificateur assume l’entière responsabilité de la mission d’audit, même lorsque la réalisation de l’audit en lui-même est confiée au partenaire d’audit Maïeutika.
- Le calcul de la durée et du prix de l’audit se base sur une grille standard qui est utilisée pour tous les audits du Référentiel national. Cette grille a été établie sur base des exigences réglementaires applicables.
- CertUp veille à ce qu’aucune forme de pression (commerciale, financière ou autre) ne puisse compromettre l’objectivité et l’impartialité.
- CertUp n’effectue pas la certification du système de management d’un autre organisme de certification.